Preguntas frecuentes
Lo que querés saber antes de reservar
Todo lo que necesitás antes de encargar tu pieza. Si te queda una duda, escribinos y te respondemos personalmente.
¿Cuánto demora la fabricación?+
Cada pieza se fabrica a medida en nuestro taller en Buenos Aires desde la confirmación de la reserva. 20 días hábiles para piezas de mármol y piedra sinterizada; 30 días hábiles para piezas de madera y sofás.
¿Cómo es el proceso de pago?+
Trabajamos con pago anticipado al confirmar la reserva. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito, hasta 9 cuotas con Mercado Pago. Abonando con efectivo o transferencia tenés un 10% de descuento sobre el precio publicado, que se aplica en el total al elegir el medio de pago. Una vez recibido el pago, iniciamos la producción.
¿Qué telas puedo elegir para los sofás?+
Los sofás son 100% personalizables en tapicería — Bouclé, Pana, Chenille y Lino, todos con proceso antimanchas. El precio publicado ya incluye la tela que elijas, sin ajustes según el género. Tenemos muestrarios completos en el showroom y también los mandamos por WhatsApp.
¿Cómo cuido mi pieza de mármol o travertino?+
El mármol y el travertino vienen con tratamiento de resina y sellado hidrófugo anti-manchas de fábrica. Igualmente, como cualquier piedra natural, requieren cuidado: evitar productos abrasivos y limpiar rápido cualquier líquido que pueda manchar (limón, vino tinto, aceite). La limpieza diaria se hace con paño húmedo y jabón neutro. La piedra sinterizada no requiere ningún mantenimiento.
¿Hacen envíos fuera de CABA?+
Sí, coordinamos envíos a todo el país. La entrega e instalación están incluidas en CABA y GBA. Para envíos al interior, cotizamos el flete según destino al confirmar la reserva.
¿Puedo modificar medidas o materiales?+
Sí. Cada pieza puede adaptarse: ajustamos medidas, materiales y terminaciones según tu espacio. Lo definimos juntos antes de iniciar la producción.